由于信息技术的迅猛发展，改变了各行各业的传统工作模式。信息的无限量扩大，交通工具的便捷，互联网技术的充分应用，越来越要求各重要单位具备更加快捷的联络手段和应急处理能力。同时，由于各单位所属部门跨越的地域较广，彼此之间的距离较远，而且管理的复杂性和难度很大。因此，建立一个视频应急通讯系统就显得尤为重要。

应用需求：稳定、高效的通讯手段

应急通讯系统必须是一个稳定可靠的系统。各类突发性事件随时都有可能出现，这就要求应急系统的设备不需要进行任何的先期调试准备工作，立即就可以进行远程的通讯和任务的部署，满足应急通讯对快速响应的严格要求，因此系统必须选择稳定可靠的产品。

视频应急通讯设备要具备很高的环境适应性和抗干扰能力，要求在各类环境下都可以稳定运行，从而满足应急通讯中的大范围使用。

应急通讯在实际的应用中要使用众多的辅助工具，并且对大量的辅助信息进行分析，因此视频应急通讯系统要可以和各类辅助系统相融合，为应急通讯提供详细、准确、快速的信息服务。

解决方案：高品质设备确保稳定通讯

视频应急通讯系统的核心是网络中心机房的MCU设备，因此对于视频应急通讯系统应该采用POLYCOM的电信级MCU。POLYCOM的MCU产品全部采用电信级的产品架构，高稳定性的嵌入式核心系统，并且具备当今最先进的音视频技术，更具备业内领先的QoS机制，保证整个系统稳定、可靠、高质量的运行。POLYCOM的MCU产品还具备最完善、最安全的管理和控制方式，保证系统管理员无论在任何时刻都可以对系统进行全面的掌控，真正实现“一切尽在掌握”。POLYCOM MCU搭建的系统具备最强的扩展能力和备份能力，在确保系统稳定运行的同时，还使系统可以向更广的范围延伸。

POLYCOM的视频通讯终端产品涵盖了从个人PC软件产品到极致高清产品的各个层次，同时还拥有应急指挥、远程医疗、远程教学等专业领域的针对性产品，POLYCOM是目前产品系列最齐全的厂商。POLYCOM的视频通讯终端与POLYCOM的高品质MCU构成了视频应急通讯系统的基础构架，在此基础上，系统实现了远程应急通讯的各类需求，同时还具备了日常会议、远程培训等其他远程通讯功能。

POLYCOM的专业语音产品、功能强大的数据软件产品、应用广泛的网络辅助产品都可以和视频应急通讯系统相结合，满足了应急通讯中数据、语音、视频的复合需要，提供了完全端到端的一体化融合通讯解决方案。

　　　　　　　　　　　　　视频应急通讯系统组网方案示意图

应用效果：稳定、快速、安全、高适应性

POLYCOM的视频应急通讯系统在实现高清晰图像效果和CD级的声音质量的同时，可以将应急的现场图像与各种辅助应急信息数据同时传输和共享，帮助迅速做出各种决策。优秀的QoS机制、高级的AES加密算法、灵活的通讯端口固定技术，为系统安全、稳定的运行提供了强有力的保障。

POLYCOM的视频应急通讯系统打破了各种网络的阻隔，可以应用于IP专网、卫星移动网、Internet广域网等多种网络环境下，为应急通讯提供了广泛的接入能力。特别是系统的PSTN电话接入功能，它可以将普通电话或手机的音频接入到视频通讯内，实现音频通讯与视频通讯的融合，将应急通讯扩展到了更大的范围，凡是手机能覆盖的位置都成为了应急通讯系统的接入节点。

服务保障：高效、迅速

POLYCOM是全球公认的融合互动通信、视频和数据通信的专业提供商，提供端到端语音、视频、数据和 Web 多媒体协作应用的专业公司。POLYCOM公司产品在财富500强公司中广泛使用，远程会议系列产品多次获得各种国际奖项。连续3年视频会议系统的销售占到全球市场份额50%以上，同时专业电话会议终端销售份额高居全球市场份额的95%。 POLYCOM自从进入中国以来，在国内视频会议设备市场上取得了骄人战绩，连续几年业务的平均增长率保持在100%以上。

目前，在国内80%以上的国家视频骨干网项目都是采用POLYCOM的产品构建，公司拥有信息产品部、国家发改委、中国联通、中石油、银监会、安监局、环保总局、国家地震局等国家级用户。

POLYCOM为视频应急通讯系统提供了完善的售后服务保障体系，如系统开通、系统联调、系统优化、7?24小时热线服务、重点会议现场保障、备品备件等全方位的服务支持工作。在国内，POLYCOM拥有集成商、总代理供货商、产品厂商3层全面体系结构，并在国内建有保税库和800免费服务电话，拥有众多资深的售后服务工程师，可快速帮助国内用户提供强有力的技术支持。